Acheter SpyFocus : comment choisir votre pack et passer commande

Les étapes pour passer commande

1. 1Choisissez votre packSélectionnez le nombre de caméras dans la section de commande sur la page d'accueil, selon le nombre de pièces à couvrir.
2. 2Ajoutez éventuellement des optionsUne caméra supplémentaire à 24,90 € ou une livraison express à 4,90 € peuvent être ajoutées avant la validation.
3. 3Renseignez votre adresse de livraisonIndiquez vos coordonnées et l'adresse de livraison : aucune création de compte n'est demandée.
4. 4Payez en toute sécuritéRéglez par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via Stripe, sans stockage de vos données bancaires.
5. 5Recevez votre confirmationUn e-mail de confirmation récapitule votre commande et son suivi de livraison.

Options facultatives proposées au paiement

Aucune de ces deux options n'est obligatoire : la livraison standard gratuite est déjà comprise dans les prix affichés. La caméra supplémentaire à 24,90 € reste toutefois le moyen le moins coûteux d'ajouter une pièce à votre couverture, puisque le même appareil coûte 39,99 € acheté seul.

Moyens de paiement acceptés et sécurité

• Carte bancaire : Visa, Mastercard, CB et American Express.
• Apple Pay pour un paiement rapide depuis un iPhone ou un Mac.
• Google Pay pour un paiement rapide depuis un smartphone Android.
• Paiement chiffré et traité par Stripe, sans conservation de vos coordonnées bancaires sur le site.
• Aucun paiement par virement, mandat ou lien envoyé par message n'est demandé : ce type de sollicitation doit vous alerter.

Livraison, délais et zones desservies

Une fois la commande validée, l'expédition a lieu sous 24 à 48 h ouvrées et un numéro de suivi vous est transmis. Retrouvez le détail sur la page livraison, ou nos pages dédiées livraison en Belgique et livraison en Suisse.

Après réception : mise en service en quelques minutes

Le guide pas à pas, avec les réglages recommandés pièce par pièce, est détaillé sur la page comment installer SpyFocus.

1. 1Chargez la caméraUtilisez le câble USB fourni pour une première charge complète avant la mise en place.
2. 2Positionnez le supportLe support magnétique se pose sans perçage et s'oriente à 360° vers la zone à surveiller.
3. 3Connectez l'applicationTéléchargez l'application gratuite iOS ou Android et associez la caméra à votre Wi-Fi 2,4 GHz.
4. 4Activez les alertesRéglez la sensibilité de détection de mouvement selon la pièce, depuis l'application.

Retour et remboursement si la caméra ne convient pas

1. 1Contactez le support avant tout renvoiPassez par la page contact pour signaler votre demande et recevoir la marche à suivre adaptée à votre situation.
2. 2Respectez les délais applicablesLa garantie satisfait ou remboursé de 30 jours s'ajoute au droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception.
3. 3Suivez les instructions détailléesLa procédure complète, avec les conditions à respecter pour être remboursé, figure sur la page retours et remboursement.

Pourquoi commander directement sur le site officiel

Commander sur spyfocusfr.com garantit le prix affiché, l'accès au support client en français et l'application des garanties de retour. Une annonce trouvée sur une place de marché ou un réseau social peut afficher un tarif plus bas, mais sans garantie de recevoir le produit officiel, sans service après-vente en français et sans possibilité de faire valoir la garantie de 30 jours.

Pour vérifier ces éléments avant d'acheter, consultez notre page SpyFocus : arnaque ou fiable ?, et pour comparer SpyFocus à d'autres modèles, voir quelle caméra espion choisir. La fiche technique complète figure sur la page test SpyFocus.

Erreurs à éviter au moment de la commande

• Saisir une adresse incomplète : vérifiez le numéro, l'étage et le code d'accès avant de valider, une adresse erronée retarde fortement la livraison.
• Oublier la carte microSD : elle n'est pas fournie et reste nécessaire pour enregistrer en local.
• Compter sur un réseau Wi-Fi 5 GHz : la caméra se connecte en 2,4 GHz, disponible sur la quasi-totalité des box.
• Prévoir un usage extérieur : la caméra n'est pas étanche et est conçue pour l'intérieur uniquement.
• Sous-dimensionner le pack : ajouter une pièce plus tard coûte plus cher qu'un pack supérieur choisi dès le départ.

SpyFocus face aux autres solutions

• Enregistrement haute qualité

  • SpyFocus
  • Alarme classique
  • Système filaire

• Vision nocturne

  • SpyFocus
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• Aucune installation nécessaire

  • SpyFocus
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• Sans abonnement mensuel

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• Format discret

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• Transportable partout

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