Avant de commencer : ce qu'il faut vérifier
Avant même de sortir la caméra de sa boîte, vérifiez trois points : que votre box internet diffuse bien un réseau WiFi 2,4 GHz (le réseau 5 GHz seul ne fonctionnera pas), que votre téléphone dispose de l'espace nécessaire pour l'application, et que l'emplacement choisi pour la caméra capte correctement ce réseau. Si vous hésitez encore sur le modèle ou le pack à commander, consultez notre page SpyFocus prix avant de vous lancer dans l'installation.
Étape 1 — Placez la caméra
Le support magnétique se fixe en une seconde sur une étagère, un mur ou un cadre métallique.
Étape 2 — Téléchargez l'application
Disponible sur App Store et Google Play, l'appairage se fait en Wi-Fi en moins de 2 minutes.
Étape 3 — Surveillez à distance
Direct, historique et alertes de mouvement, où que vous soyez en France ou en voyage.
Régler les alertes de mouvement
Dans l'application, activez la détection de mouvement pour la caméra concernée et autorisez les notifications sur votre téléphone. Si la caméra surveille une pièce très passante, réduisez la sensibilité pour éviter les alertes inutiles. À l'inverse, dans un couloir peu fréquenté, une sensibilité plus élevée permet de ne rien manquer.
Ajouter la carte micro SD
Insérez une carte micro SD (jusqu'à 128 Go, non fournie) dans l'emplacement prévu, puis formatez-la depuis l'application. Les enregistrements se feront alors en local, sans abonnement ni cloud payant. Pensez à vérifier régulièrement l'espace disponible si vous enregistrez en continu plutôt que sur détection de mouvement.
Bien positionner la caméra selon la pièce
Placez la caméra entre 1,80 m et 2,20 m de hauteur, légèrement inclinée vers le bas, pour couvrir toute la largeur d'une pièce standard. Évitez de la diriger vers une fenêtre, qui crée un contre-jour et dégrade l'image en journée. Dans une entrée, orientez-la vers la porte plutôt que vers un mur latéral. Pour un usage dans un garage ou une cave, fiez-vous à la vision nocturne infrarouge plutôt qu'à un éclairage d'appoint.
Problèmes fréquents et solutions
| Problème | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| La caméra ne trouve pas le WiFi | Réseau en 5 GHz uniquement | Connectez la caméra à la bande 2,4 GHz de votre box |
| L'appairage échoue ou reste bloqué | Caméra trop éloignée de la box, ou téléphone mal connecté | Rapprochez la caméra, vérifiez le réseau du téléphone, relancez |
| La carte micro SD n'est pas reconnue | Carte non formatée ou capacité supérieure à 128 Go | Formatez la carte depuis l'application, utilisez une carte compatible |
| Aucune notification de mouvement | Notifications désactivées ou détection éteinte | Autorisez les notifications sur le téléphone et activez la détection |
| La caméra se décharge vite | Utilisation intensive du direct ou enregistrement continu | Rechargez via le câble USB fourni et privilégiez l'enregistrement sur détection |
Bonnes pratiques pour une installation réussie
- Placez la caméra entre 1,80 m et 2,20 m, légèrement inclinée vers le bas.
- Évitez de la diriger vers une fenêtre pour ne pas créer de contre-jour.
- Vérifiez la couverture WiFi à l'emplacement choisi avant de fixer la caméra.
- Ne filmez ni la voie publique ni la propriété de vos voisins.
- Rechargez la caméra à proximité d'une prise USB lorsque nécessaire.
Ces règles de placement s'appliquent à toutes les pièces d'un logement. Pour mieux comprendre les usages possibles d'une caméra intérieure, consultez notre page caméra espion, et pour connaître vos obligations légales, notre page caméra et loi en France.
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Commander SpyFocusQuestions fréquentes sur l'installation
Faut-il des outils pour installer SpyFocus ?
Non. Le support magnétique se fixe sans perçage et sans vis. Vous n'avez besoin d'aucun outil ni d'un installateur.
La caméra fonctionne-t-elle en WiFi 5 GHz ?
Connectez la caméra à votre réseau WiFi 2,4 GHz, plus stable et de meilleure portée pour ce type d'appareil.
Que faire si l'appairage échoue ?
Rapprochez la caméra de votre box le temps de la configuration, vérifiez que votre téléphone est bien sur le réseau 2,4 GHz, puis relancez l'appairage. Notre service client peut vous accompagner.
Combien de temps prend l'installation complète ?
Comptez environ 3 minutes : fixer la caméra, télécharger l'application, puis l'appairer au WiFi.
Puis-je installer plusieurs caméras dans la même application ?
Oui, chaque caméra s'ajoute au même compte. Vous basculez ensuite d'une pièce à l'autre directement depuis l'application.
Faut-il recharger la caméra avant la première utilisation ?
Il est recommandé de vérifier le niveau de charge avant l'installation, puis de recharger via le câble USB fourni dès que le niveau devient faible.
Puis-je changer la caméra de pièce après l'installation ?
Oui, le support magnétique permet de la déplacer en quelques secondes. Il suffit ensuite de vérifier la couverture WiFi dans le nouvel emplacement.
Que faire si je ne reçois plus de notifications de mouvement ?
Vérifiez que les notifications sont autorisées dans les réglages de votre téléphone et que la détection de mouvement est bien activée pour cette caméra dans l'application.
Besoin d'aide supplémentaire ? Notre service client reste disponible pour vous accompagner pas à pas.